住宿、旅游或活动 #
一旦您收到住宿、旅游和/或活动的预订请求,您最多有 24 小时的时间来批准或拒绝。从您批准预订请求的那一刻起,客人最多有24小时的时间支付相应的押金,否则预订将自动失效。
如果客人预订某处住宿的时间超过 6 周,则可以选择分两期付款,无需支付额外费用。如果出乎意料的是,客人未能在预订日期前五周内(按时)支付第二笔尾款,则预订将被取消,租金 -/- 服务费将支付给提供商,并且住宿将再次开放预订。分两期付款不适用于旅游和活动。
当然,客人也可以随时取消预订。请注意,在 Fun Places 有 不 退款选项。已下达并付款的预订是最终的,因此作为住宿、旅游或活动的提供者,您确切地知道会发生什么。
看看 这里 如果您作为提供商想要自行取消预订,则需要提供所有信息。
租赁车辆 #
要预订租赁车辆,客人需支付预订金额的 10%(不包括任何押金)。客人使用租赁车辆时支付剩余款项。
一旦支付了押金,预订即为最终决定,并且 不 退款的可能性。
取消作为提供商的预订 #
在您的帐户中,在预订概览中,您可以点击已收到预订的带有眼睛图标的按钮。您可以在此处查看预订的详细信息,并可以通过“取消”按钮取消预订。然后会弹出一个窗口询问您是否确定要取消预订。如果是,您必须提供取消的理由。这将取消您的预订。
我们将向预订物品的客人说明原因。
因为让客人对您作为提供商的信任非常重要,所以 Fun Places 会检查提供商的取消情况,并在必要时处以罚款。接受预订意味着客人可以相信一切都已安排妥当,并且预订不能被简单地取消。
拥有自己的取消政策 #
为了给客人提供统一的服务,您可以 仅有的 使用 Fun Places 取消政策,因此 不是 创建或使用您自己的条款和条件。
有关所有取消条件,请参阅标题“供应商预订' 在帮助中心。