Kur es varu saņemt rezervācijas apstiprinājumu? #
Pēc tam, kad būsiet veicis rezervācijas pieprasījumu precei, jūs saņemsiet apstiprinājumu pa e-pastu. Tas tiks nosūtīts uz jūsu kontā norādīto e-pasta adresi. Ja vēlaties mainīt šo e-pasta adresi, varat to izdarīt savā informācijas panelī sadaļā "Rediģēt kontu".

Kad rezervācija būs apstiprināta, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu. Šajā e-pastā atradīsiet maksājuma saiti atbilstošajai rezervācijas iemaksai.

Kad esat veicis iemaksu, rezervācija ir pabeigta, un jūs saņemsiet e-pastu ar visu nepieciešamo informāciju par pakalpojumu sniedzēju un rezervāciju.
Vai es varu redzēt rezervāciju savā kontā? #
Visu informāciju par jūsu rezervāciju vienmēr varat atrast savā kontā sadaļā “Rezervācijas”.

Es neesmu saņēmis rezervācijas apstiprinājumu, kas tālāk? #
Vienmēr pārbaudiet surogpasta mapi. Iespējams, ka apstiprinājuma e-pasts nejauši nonāca surogpasta mapē. Ja arī tur apstiprinājuma e-pasta nav, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošana vai sāciet tiešsaistes tērzēšanu.

Vai varat atkārtoti nosūtīt rezervācijas apstiprinājumu? #
Jā, tā nemaz nav problēma. Lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošana vai sāciet tiešsaistes tērzēšanu.
Informācija rezervācijas apstiprinājumā nav pareiza, kas tālāk? #
Ja pēc rezervācijas veikšanas redzat, ka informācija ir nepareiza, lūdzu, ziņojiet par to klientu apkalpošana vai sāciet tiešsaistes tērzēšanu. Pēc tam jums nekavējoties tiks sniegta palīdzība.