Annullare l'alloggio, il tour e/o l'attività #
Una volta effettuata la prenotazione di un alloggio, di un tour e/o di un'attività, il fornitore ha 24 ore di tempo per approvarla o rifiutarla. Dal momento in cui la tua richiesta di prenotazione viene approvata, hai fino a 24 ore di tempo per versare il deposito corrispondente, altrimenti la tua prenotazione scadrà automaticamente.
Se prenoti una sistemazione per una data che si verifica più di 6 settimane dopo, puoi scegliere di pagare in due rate, senza costi aggiuntivi. Questo non si applica ai tour e alle attività.
Naturalmente puoi sempre annullare una prenotazione. Si prega di notare che a Fun Places c'è NO opzione di rimborso. Se dovete annullare il viaggio per un'emergenza, vi consigliamo di parlarne con la vostra assicurazione di viaggio, se l'avete stipulata. Una prenotazione effettuata e pagata è definitiva, quindi anche il fornitore di un alloggio, di un tour o di un'attività sa cosa aspettarsi. In caso di cancellazione imprevista da parte del fornitore, ti verrà restituito l'intero deposito.
Naturalmente puoi consultare il fornitore dell'alloggio per discutere le opzioni, potrebbe essere possibile spostare la prenotazione a un'altra data, ecc., ma il fornitore non è obbligato a collaborare.
Annullare il noleggio del veicolo #
Per prenotare un veicolo a noleggio si paga 10% dell'importo della prenotazione, escluso qualsiasi deposito. Il saldo restante dovrà essere pagato solo al momento dell'inizio dell'utilizzo del veicolo a noleggio.
Una volta versato il deposito, la prenotazione è definitiva e non c'è NO possibilità di rimborso. Se dovete annullare il viaggio per un'emergenza, vi consigliamo di parlarne con la vostra assicurazione di viaggio, se l'avete stipulata.
Annulla prenotazione #
Nel tuo account, nella panoramica delle prenotazioni, puoi cliccare sull'icona a forma di occhio di una prenotazione effettuata per visualizzarla. Vedrai quindi un pulsante "Annulla" su cui potrai cliccare. Apparirà un popup che ti chiederà se sei sicuro di voler annullare la prenotazione. In tal caso, è necessario specificare il motivo dell'annullamento. Questo annulla la tua prenotazione. Il motivo indicato verrà mostrato al fornitore dell'articolo prenotato.
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