Êtes-vous curieux de connaître le statut d'une réservation? Les réservations passent par différents statuts. Vous pouvez toujours le trouver dans votre compte sur le site Web ou via l'application.
En attente: un invité a effectué une réservation sur votre article. Vous disposez de 24 heures pour valider la réservation via votre compte puis « Réservations ».
En attente de paiement: Après votre approbation de la réservation, le client dispose de 24 heures pour payer. Dès réception du paiement, vous recevrez un e-mail à ce sujet et le statut passera à « Actif ».
Actif: le client a payé la réservation. Toutes les actions sont désormais prêtes et l'activité ou le séjour débutera à la date de réservation concernée.
Annulé: Vous verrez ce statut avec la réservation si le client ou vous en tant que fournisseur annulez la réservation. Une fois une réservation annulée, vous ne pouvez pas la réactiver.