Lorsqu'un client a effectué une réservation pour votre article, vous recevrez une notification par e-mail. Pour approuver ou annuler cette réservation, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte via l'application ou le site Web.
- Accédez à « Réservations » via votre tableau de bord ou votre menu.
- Placez votre souris sur votre nom puis cliquez sur « Réservations ».
- Vous trouverez ici un aperçu des réservations que vous avez reçues de la part des clients. Ceux-ci sont répertoriés comme « En attente ».
- Si vous souhaitez approuver la demande, cliquez sur le bouton « Approuver ». Si vous souhaitez annuler la réservation, cliquez ensuite sur « l'œil » puis sur « Annuler ».
Le client reçoit une notification d'approbation et de rejet. Si vous souhaitez envoyer un message à l'invité, vous pouvez cliquer sur l'icône de message pour démarrer une conversation.