Déposer une plainte #
Vous n'êtes pas satisfait du service ? Dans ce cas, vous pouvez déposer une plainte. Les plaintes sont toujours prises au sérieux et font l'objet d'une enquête.
Vous pouvez le faire de deux manières :
Service Clients #
La première façon est via le service Clients.
Vous pouvez contacter Fun Places via le formulaire de contact, sélectionnez « Réclamations » comme service. Entrez toutes vos informations ici et joignez tous les fichiers nécessaires et/ou photo’s. Une fois ce formulaire complété, vous recevrez une réponse par email dans un délai d'un jour ouvrable.
Par mail #
La deuxième façon est d'envoyer votre réclamation par email. Vous pouvez le faire à l'adresse email suivante : plainte@funplaces.nu. Décrivez au mieux votre réclamation et joignez tous les fichiers nécessaires.