C'est bien sûr très ennuyeux. S'il y a un problème, essayez toujours de le résoudre d'abord avec le fournisseur d'articles. Vous pouvez facilement envoyer au fournisseur un message depuis votre tableau de bord pour lui indiquer ce qui se passe.
Prenez plusieurs photos’s et/ou vidéo’s du problème, afin qu'il soit bien visible.
Si vous ne parvenez pas à un accord avec le fournisseur, vous pouvez toujours nous contacter service Clients chercher une solution adaptée.