Mistä saan varausvahvistukseni? #
Kun olet tehnyt varauspyynnön tuotteelle, saat vahvistuksen sähköpostitse. Tämä lähetetään tililläsi määritettyyn sähköpostiosoitteeseen. Jos haluat muuttaa tätä sähköpostiosoitetta, voit tehdä sen kojelaudassasi kohdassa ”Muokkaa tiliä”.

Kun varaus on vahvistettu, saat vahvistussähköpostin. Tästä sähköpostista löydät maksulinkin varauksen ennakkomaksua varten.

Kun olet suorittanut ennakkomaksun, varaus on lopullinen ja saat sähköpostin, jossa on kaikki tarvittavat tiedot palveluntarjoajasta ja varauksesta.
Voinko nähdä varauksen tililläni? #
Kaikki varaustasi koskevat tiedot löytyvät aina tililtäsi kohdasta ”Varaukset”.

En ole saanut varausvahvistustani, mitä nyt? #
Tarkista aina roskapostikansiosi. On mahdollista, että vahvistussähköposti on vahingossa päätynyt roskapostikansioosi. Jos vahvistussähköpostia ei löydy täältäkään, ota yhteyttä asiakaspalvelu tai aloita live-chat.

Voitteko lähettää varausvahvistuksen uudelleen? #
Kyllä, se ei ole ollenkaan ongelma. Ota tätä varten yhteyttä asiakaspalvelu tai aloita live-chat.
Varausvahvistuksen tiedot ovat virheelliset, mitä nyt? #
Huomaatko varauksen tekemisen jälkeen, että jotkin tiedot ovat virheellisiä? Ilmoitathan tästä mahdollisimman pian asiakaspalvelu tai aloita live-chat. Saat silloin välitöntä apua.