Palveluntarjoaja on peruuttanut matkani, toimintani tai majoitukseni, mitä nyt? #
Se on erittäin ärsyttävää. Jos palveluntarjoaja on peruuttanut matkan/aktiviteetin tai majoituksen, saat rahasi automaattisesti takaisin 48 tunnin kuluessa peruutuksesta varauksentekoon käyttämäsi maksutavan kautta.
Onko palveluntarjoaja peruuttanut matkan/toiminnan hätätilanteen, esimerkiksi huonojen sääolosuhteiden, vuoksi? Siinä tapauksessa on parasta ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan löytääksesi uuden päivämäärän, jolloin kierros/toiminta voidaan toteuttaa.
Vuokrayhtiö on peruuttanut varaamani vuokra-ajoneuvon, mitä nyt? #
Vuokrattaessa ajoneuvoa, maksat vieraana 10% varauksen kokonaissummasta. Tekemäsi 10%-talletus palautetaan automaattisesti 48 tunnin kuluessa peruutuksesta.