Τελευταία ενημέρωση 30 Ιουνίου 2024
Άρθρο 1 – Ορισμοί #
1.01 Χώροι διασκέδασης: «Fun Places Ltd.», «εμείς», «εμάς» ή «μας», Πάροχος και κάτοχος της «πλατφόρμας» ή «ιστότοπων» σημαίνει Fun Places με τον ακόλουθο ιστότοπο: funplaces.com.
1.02 Υπηρεσίες: Υπηρεσίες όπως παρέχονται και περιγράφονται από το Fun Places στην πλατφόρμα. Η πλατφόρμα Fun Places προσφέρει μόνο υπηρεσίες που παρέχονται από Fun Places και παρόχους.
1.03 Πελάτης/Επισκέπτης: Ο πελάτης/επισκέπτης είναι το άτομο που έκανε κράτηση μέσω της πλατφόρμας. Ο πελάτης που κάνει την κράτηση εγγυάται ότι είναι εξουσιοδοτημένος να κάνει κρατήσεις για την ομάδα που φέρει μαζί του.
1.04 Τρίτοι: Ένα τρίτο μέρος είναι μια αναγνωρισμένη εταιρεία ή πρόσωπο που προσφέρει μια υπηρεσία όπως αναφέρεται στην παράγραφο 1.03 για λογαριασμό της Fun Places ή ενός παρόχου.
1.05 Πλατφόρμα: οι (κινητοί) ιστότοποι και το App’s στους οποίους διατίθενται, ελέγχονται, διαχειρίζονται, συντηρούνται και/ή φιλοξενούνται οι υπηρεσίες Fun Places και Provider Fun Places, ο ιδιοκτήτης της "πλατφόρμας".
Ιστότοποι που εμπίπτουν στην πλατφόρμα:
- funplaces.com
- help.funplaces.com
1.06 Πάροχος: ο πάροχος καταλυμάτων (π.χ. ξενοδοχείο, μοτέλ, διαμέρισμα, bed & breakfast, ιδιοκτήτης), αξιοθέατων (π.χ. θεματικά πάρκα, μουσεία, τουριστικές εκδρομές), πάροχος μεταφορών (π.χ. ενοικίαση αυτοκινήτου, κρουαζιέρες, ταξίδια με τρένο, λεωφορεία αεροδρομίου, ταξίδια με λεωφορείο, μεταφορές), τουριστικοί πράκτορες, ταξιδιωτική ασφάλιση και οποιεσδήποτε άλλες διαθέσιμες υπηρεσίες για ταξίδια ή συναφείς ώρες Reservation B2.
1.07 Κράτηση: σημαίνει την παραγγελία, την αγορά, την πληρωμή, την κράτηση ή την κράτηση από έναν επισκέπτη με έναν πάροχο ή/και με το Fun Places.
1,08 Είδος: τι προσφέρει ο πάροχος στην πλατφόρμα Fun Places. Ο πελάτης/επισκέπτης μπορεί να κάνει κράτηση αυτού του προϊόντος μέσω της πλατφόρμας Fun Places με τον πάροχο.
1,9 Άθροισμα: το ποσό που πληρώνει ο επισκέπτης στο Fun Places για την κράτησή του. Το ποσό επιβεβαιώνεται από το Fun Places στο email της κράτησης που αποστέλλεται στον επισκέπτη.
1.10 Νομική δικαιοδοσία: Οι διαφορές που απαιτούν δικαστική επίλυση πρέπει να εκδικάζονται ενώπιον των δικαστηρίων του Κουρασάο.
Τέχνη. 2 – Κόστος, συνδρομές και προμήθειες #
2.1 Οι πάροχοι και οι επισκέπτες δεν χρειάζεται να πληρώνουν συνδρομές μέλους και η επίσκεψη στην πλατφόρμα είναι εντελώς δωρεάν.
2.2 Κατά την κράτηση ενός προϊόντος από τον πελάτη/επισκέπτη, το κόστος εξυπηρέτησης και το κόστος συναλλαγής πληρωμής ενδέχεται να χρεώνονται από το Fun Places. Το ποσό του κόστους συναλλαγής εξαρτάται από τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής. Αυτά επεξηγούνται περαιτέρω στο άρθρο 4.
2.3 Κάθε πάροχος μπορεί για τον τύπο του αντικειμένου:
Διαμονή:
- Προσφέρετε απεριόριστα είδη δωρεάν στην πλατφόρμα.
Εκδρομές & Δραστηριότητες:
- Προσφέρετε απεριόριστα είδη δωρεάν στην πλατφόρμα.
Ενοικιαζόμενα οχήματα:
- Προσφέρετε απεριόριστα είδη δωρεάν στην πλατφόρμα.
Μπαρ και εστιατόρια:
- Προσφέρετε απεριόριστα είδη δωρεάν στην πλατφόρμα.
Τοποθεσίες και καταστήματα:
- Προσφέρετε απεριόριστα είδη δωρεάν στην πλατφόρμα.
2.4 Εάν ένας πάροχος επιλέξει να αγοράσει ένα πακέτο επί πληρωμή για να προσφέρει αντικείμενα, ο πάροχος θα λάβει έγκαιρη ειδοποίηση όταν λήξει το πακέτο του. Όλα τα πακέτα επί πληρωμή ισχύουν για 365 ημέρες, δηλαδή για ένα έτος.
2.5 Εάν ο πάροχος δεν ανανεώσει εγκαίρως, το Fun Places θα ορίσει αυτόματα το στοιχείο σε ανενεργό. Στη συνέχεια, το αντικείμενο δεν θα είναι πλέον ορατό στην πλατφόρμα και, εάν ισχύει, δεν θα μπορεί πλέον να κρατηθεί από τους επισκέπτες. Οι υπάρχουσες κρατήσεις θα ακυρωθούν από το Fun Places.
2.6 Εάν το Fun Places πρέπει να ακυρώσει τις κρατήσεις επειδή ο πάροχος δεν ανανεώνει, το Fun Places 10% θα εξακολουθεί να χρεώνει προμήθειες για τις κρατήσεις στον πάροχο μέσω τιμολογίου μέσω email. Εάν ο πάροχος εξακολουθεί να έχει πίστωση από το Fun Places, αυτό θα διευθετηθεί και το υπόλοιπο θα χρεωθεί ή θα εξοφληθεί μετά την εκκαθάριση όλων των οφειλόμενων πληρωμών.
2.7 Σε περίπτωση μη πληρωμής από τον πάροχο, το Fun Places θα ξεκινήσει τη νόμιμη διαδικασία είσπραξης σύμφωνα με τη νομοθεσία και τους κανονισμούς του Κουρασάο. Όλα τα πρόσθετα έξοδα και οι νόμιμοι τόκοι θα βαρύνουν τον πάροχο.
2.8 Όταν ένας επισκέπτης κάνει κράτηση και πληρώνει, ο πάροχος πρέπει να καταβάλει την ακόλουθη προμήθεια στο Fun Places:
- Διαμονή: 8% προμήθεια .
- Περιηγήσεις & Δραστηριότητες: 10% προμήθεια.
- Ενοικίαση οχημάτων: 10% προμήθεια.
Αυτή η προμήθεια διακανονίζεται αμέσως από το Fun Places με το ποσό που λαμβάνει ο πάροχος από την κράτηση. Η διάρκεια ή το ποσό της κράτησης δεν έχει σημασία.
Τέχνη. 3 – Κρατήσεις #
3.1 Ένας επισκέπτης μπορεί να κάνει κράτηση για ένα προϊόν μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας Fun Places. Αυτό το στοιχείο μπορεί να αφορά εκδήλωση, κατάλυμα κ.λπ. ή υπηρεσία που παρέχεται από πάροχο. Όταν ένας επισκέπτης κάνει κράτηση, θα ειδοποιηθεί μέσω email.
3.2 Ένας πάροχος μπορεί να υποδείξει για τα δικά του είδη εάν μπορεί να γίνει κράτηση ή εάν περιέχει πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία, το προϊόν ή την τοποθεσία του. Δεν είναι δυνατή η κράτηση αυτών των αντικειμένων από τον επισκέπτη.
3.3 Για κάθε είδος με δυνατότητα κράτησης, ο πάροχος μπορεί να υποδείξει εάν μπορεί να γίνει κράτηση αμέσως ή εάν έχει στη διάθεσή του 24 ώρες μετά την παραλαβή της κράτησης για να αποδεχτεί/απορρίψει χειροκίνητα την κράτηση.
3.4 Αφού ο επισκέπτης κάνει κράτηση, ο πάροχος θα λάβει ένα email που θα περιέχει τα στοιχεία της κράτησης και τυχόν ενέργειες που πρέπει να γίνουν (24 ώρες για αποδοχή/απόρριψη της κράτησης).
3.5 Μόλις γίνει αποδεκτή η κράτηση, η οποία πρέπει να γίνει εντός 24 ωρών ή αυτόματα για αντικείμενα με δυνατότητα απευθείας κράτησης, ο επισκέπτης θα λάβει ένα email που θα περιέχει το ποσό που πρέπει να πληρώσει για την κράτηση. Ο επισκέπτης έχει 24 ώρες για να πραγματοποιήσει την πληρωμή στο Caribisch Fun.
3.6 Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται η απευθείας πληρωμή του ποσού στον πάροχο και η ολοκλήρωση της κράτησης εκτός πλατφόρμας. Εάν το Fun Places μάθει ότι αυτό συνέβη, το Fun Places θα εξακολουθεί να δικαιούται προμήθεια 10% και ο πάροχος θα λάβει ένα τιμολόγιο από το Fun Places το οποίο πρέπει να εξοφληθεί εντός 14 ημερών. Το άρθρο 2.7 ισχύει επίσης.
3.7 Οι πρόσθετες δαπάνες που πρέπει να πληρώσει ο επισκέπτης κατά την άφιξη στον πάροχο αναφέρονται στην περιγραφή του προϊόντος. Σε περίπτωση που προκύψει σύγκρουση με οποιονδήποτε τρόπο μεταξύ του παρόχου και του επισκέπτη, και τα δύο μέρη πρέπει να το επιλύσουν χωρίς την παρέμβαση Fun Places.
Τέχνη. 4 – Πληρωμές #
4.1 Οι επισκέπτες που κάνουν κράτηση με πάροχο πρέπει να πληρώσουν το Fun Places εντός 24 ωρών από την αποδοχή της κράτησης από τον πάροχο. Η κράτηση είναι οριστική μόνο μετά την παραλαβή αυτής της πληρωμής.
4.2 Οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν από διάφορες επιλογές πληρωμής, όπως:
– 4.2.α iDeal - αυτό είναι διαθέσιμο μόνο για επισκέπτες με ολλανδικό τραπεζικό λογαριασμό. Δεν υπάρχουν έξοδα που σχετίζονται με αυτήν τη συναλλαγή για τον επισκέπτη.
– 4.2.β PayPal και πιστωτική κάρτα – Διατίθεται σε οποιονδήποτε έχει λογαριασμό PayPal ή πιστωτική κάρτα. Αυτή η συναλλαγή περιλαμβάνει χρέωση πληρωμής 2,9% για τον επισκέπτη. Λόγω των συναλλαγματικών διαφορών μπορεί να υπάρχουν μερικά σεντς διαφορά, αυτό γίνεται μέσω PayPal και το Fun Places δεν έχει καμία επιρροή σε αυτό.
4.3 Οι πρόσθετες δαπάνες πέραν του ποσού της κράτησης που πρέπει να πληρώσει ο επισκέπτης στον πάροχο επιτόπου βαρύνουν τον πάροχο. Το Fun Places δεν συμμετέχει σε αυτό και δεν φέρει καμία ευθύνη ως προς αυτό.
Τέχνη. 5 – Πληρωμές #
5.1 Όταν παρέλθει η ημερομηνία κράτησης του αντικειμένου, ο πάροχος δικαιούται να καταβάλει το ποσό μείον την προμήθεια. Το Fun Places διασφαλίζει ότι η πληρωμή μεταφέρεται στον πάροχο μία ημέρα μετά την ημερομηνία κράτησης. Εάν ο επισκέπτης φτάσει στις 10 του μήνα, το Fun Places θα διασφαλίσει ότι η πληρωμή θα μεταφερθεί στις 11.
5.2 Ένας πάροχος μπορεί να επιλέξει από δύο μεθόδους πληρωμής:
– 5.2.α PayPal – ο πάροχος μπορεί να εισαγάγει τη διεύθυνση email του λογαριασμού του στο PayPal στον λογαριασμό του. Το Fun Places μεταφέρει το ακριβές ποσό που έλαβε από τον επισκέπτη μείον την προμήθεια στον πάροχο. Το PayPal ενδέχεται να χρεώσει τέλη συναλλαγής, τα οποία θα βαρύνουν τον πάροχο.
– 5.2.β Τραπεζική μεταφορά – ο πάροχος μπορεί να εισαγάγει τα στοιχεία του τραπεζικού του λογαριασμού στον λογαριασμό του. Είναι δυνατή μόνο η παροχή ολλανδικού αριθμού λογαριασμού. Το Fun Places μεταφέρει το ακριβές ποσό που έλαβε από τον επισκέπτη μείον την προμήθεια στον πάροχο. Οι τράπεζες ενδέχεται να χρεώνουν προμήθειες συναλλαγών, οι οποίες θα βαρύνουν τον πάροχο.
Τέχνη. 6 – Ακυρώσεις #
6.1 Οι κρατήσεις μπορούν να ακυρωθούν χωρίς χρέωση έως ότου ληφθεί η πληρωμή και από τα δύο μέρη.
6.2 Μόλις ληφθεί η πληρωμή του επισκέπτη από το Fun Places, δεν είναι πλέον δυνατό για τον επισκέπτη να ακυρώσει με επιστροφή χρημάτων.
6.3 Ο πάροχος μπορεί να ζητήσει ακύρωση κράτησης ανά πάσα στιγμή. Μετά την παραλαβή της ακύρωσης, ο επισκέπτης θα λάβει ολόκληρο το ποσό πίσω από το Fun Places. Από εκείνη τη στιγμή, ο πάροχος οφείλει την προμήθεια στο Fun Places Τα άρθρα 2.6, 2.7 και 2.8 ισχύουν και εδώ.
6.4 Εάν ένας πάροχος ακυρώσει μια κράτηση τρεις φορές εντός έξι μηνών από τη λήψη της πληρωμής από τον επισκέπτη, ο πάροχος θα απενεργοποιηθεί από το Fun Places και δεν θα μπορεί πλέον να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα. Τα πακέτα με πληρωμή προς το Fun Places δεν επιστρέφονται.
6.5 Οι ακυρώσεις μετά την παραλαβή της πληρωμής από τον επισκέπτη μπορεί να παρακολουθούνται από το Fun Places.
Άρθρο 7 – Ευθύνη #
7.1 Το Fun Places δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για αποζημίωση εάν ένα δεσμευμένο αντικείμενο δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα. Ο πάροχος είναι υπεύθυνος να παρέχει μια τόσο καλή εικόνα του αντικειμένου του που να ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα.
7.2 Η μη εμφάνιση από καλεσμένο ή καλεσμένο(ους) εκτός από αυτόν που έκανε την κράτηση δεν είναι ευθύνη του Fun Places. Η Fun Places δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για αυτό. Εναπόκειται στον πάροχο και τον επισκέπτη να το λύσουν οι ίδιοι.
7.3 Σε κάθε περίπτωση όπου ένας επισκέπτης ή ένας πάροχος δεν είναι ικανοποιημένος με τον επισκέπτη ή τον πάροχο του, το Fun Places δεν φέρει καμία ευθύνη για αυτό. Οποιαδήποτε αξίωση αποζημίωσης οποιουδήποτε είδους απορρίπτεται αμέσως και δεν είναι νόμιμη.
7.4 Το Fun Places μπορεί να προσφέρει αντικείμενα για τρίτους. Σε αυτήν την περίπτωση είναι πάντα σαφές ότι αυτό αφορά τρίτο μέρος που προσφέρει το αντικείμενο ή παρέχει την υπηρεσία. Επομένως, η Fun Places δεν φέρει καμία ευθύνη ή ευθύνη για αυτήν την υπηρεσία τρίτων.
7.5 Εάν δεν είναι σαφές στον επισκέπτη ότι ο πάροχος είναι τρίτο μέρος, το βάρος της απόδειξης φέρει ο επισκέπτης να το τεκμηριώσει πριν ληφθεί υπόψη οποιαδήποτε ευθύνη και ευθύνη.
7.6 Ο πάροχος είναι υπεύθυνος να έχει τις σωστές άδειες για την εκτέλεση των αντικειμένων του, συμπεριλαμβανομένων αδειών περιήγησης, περιηγήσεων σαφάρι, εξαιρέσεις και εκδρομών με σκάφος. Για οποιοδήποτε είδος για το οποίο απαιτείται άδεια ή εξαίρεση σύμφωνα με τους νόμους και τους κανονισμούς της χώρας του αντικειμένου, ο πάροχος είναι υπεύθυνος για αυτό.
7.7 Ο πάροχος πρέπει να φροντίσει για τους φόρους που πρέπει να πληρώσει στα έσοδα από τα είδη. Το Fun Places δεν το λαμβάνει υπόψη με τις πληρωμές και ο πάροχος πρέπει να το κανονίσει μόνος του. Η Fun Places δεν ευθύνεται ή δεν ευθύνεται για την απόδοση, την είσπραξη, την παρακράτηση ή την πληρωμή οποιωνδήποτε ισχυόντων φόρων επί του ποσού στις αρμόδιες φορολογικές αρχές.
7.8 Εάν προκύψει οποιαδήποτε μορφή ζημιάς, συμπεριλαμβανομένου προσωπικού τραυματισμού, κατά την εκτέλεση των δεσμευμένων αντικειμένων, η Fun Places δεν ευθύνεται για αυτό. Ανεξάρτητα από το ποιος φταίει για τη ζημιά, ο επισκέπτης, ο πάροχος ή/και τρίτα μέρη, πρέπει να το επιλύσουν μόνοι τους μεταξύ τους ή με την ασφαλιστική εταιρεία.
7.9 Ο πάροχος μπορεί να αναφέρει πρόσθετες δαπάνες στην περιγραφή των αντικειμένων του που πρέπει να πληρωθούν επιτόπου. Η Fun Places δεν είναι υπεύθυνη για την είσπραξη αυτών των πρόσθετων χρεώσεων. Εάν ο επισκέπτης δεν το πληρώσει στην αρχή του δεσμευμένου αντικειμένου, ο επισκέπτης και ο πάροχος θα πρέπει να το χειριστούν οι ίδιοι. Το Fun Places δεν είναι μέρος σε αυτό.
Τέχνη. 8 – Κριτικές #
8.1 Οι επισκέπτες μπορούν να αφήσουν σχόλια για τα είδη των παρόχων. Το Fun Places λαμβάνει μια ειδοποίηση μετά από μια δημοσιευμένη κριτική. Το Fun Places πρέπει να ελέγξει και να εγκρίνει αυτήν την κριτική πριν βγει ζωντανά στην πλατφόρμα. Με αυτόν τον τρόπο ελέγχεται το περιεχόμενο μιας κριτικής.
8.2 Οι πάροχοι δεν μπορούν να δημοσιεύουν κριτικές σχετικά με είδη από παρόχους ή τους ίδιους.
8.3 Οι πάροχοι έχουν το δικαίωμα να απαντήσουν σε μια δημοσιευμένη κριτική για το δικό τους προϊόν. Με αυτόν τον τρόπο ο πάροχος μπορεί να ευχαριστήσει τον επισκέπτη ή να δώσει περισσότερες εξηγήσεις σχετικά με την κατάσταση.
8.4 Το Fun Places ελέγχει τα ακόλουθα σημεία πριν βγει ζωντανά στην πλατφόρμα:
– Δεν επιτρέπεται καμία πρόστυχη γλώσσα.
– Δεν επιτρέπονται βρισιές.
– Η κριτική μπορεί να μην είναι προσωπική επίθεση.
– Οι αρνητικές κριτικές πρέπει να είναι επαρκώς τεκμηριωμένες.
Τέχνη. 9 – Απόρρητο και cookies #
9.1 Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Fun Places, τόσο ως επισκέπτης όσο και ως πάροχος, συμφωνείτε με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies.
9.2 Η Πολιτική Απορρήτου βρίσκεται στον ιστότοπο:
https://help.funplaces.com/article/funplaces/privacy-policy
9.3 Η Πολιτική Cookies βρίσκεται στον ιστότοπο:
https://help.funplaces.com/article/funplaces/cookie-policy
Τέχνη. 10 – Αποποίηση ευθύνης και παράπονα #
10.1 Με την επιφύλαξη των περιορισμών που ορίζονται σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies και στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, το Fun Places θα είναι υπεύθυνο μόνο για άμεσες ζημιές που έχουν υποστεί, πληρωθεί ή υπέστη ο Επισκέπτης ή ο Πάροχος λόγω αποδεδειγμένης αποτυχίας του Fun Places να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του σε σχέση με τα δικά του προσφερόμενα είδη και υπηρεσίες που επιβεβαιώνουν το σχετικό ποσό της υπηρεσίας .
10.2 Η Fun Places δεν ευθύνεται (και αποποιείται κάθε ευθύνης) για τη χρήση, την εγκυρότητα, την ποιότητα, την εφαρμογή, την καταλληλότητα και τη σωστή γνωστοποίηση του αντικειμένου και δεν προβαίνει σε δηλώσεις, εγγυήσεις ή όρους οποιουδήποτε είδους σχετικά, είτε σιωπηρές, νομοθετικές ή άλλες, συμπεριλαμβανομένων σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, τίτλου, μη παραβίασης ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό. Ο Επισκέπτης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι ο ισχύων Πάροχος είναι αποκλειστικά υπεύθυνος και αναλαμβάνει όλη την ευθύνη και την ευθύνη σε σχέση με το Αντικείμενο (συμπεριλαμβανομένων όλων των εγγυήσεων και των δηλώσεων που γίνονται από τον Πάροχο).
10.3 Τα παράπονα ή οι αξιώσεις σχετικά με το αντικείμενο (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με την προσφερόμενη (ειδική/προωθητική) τιμή, τους όρους και τις προϋποθέσεις ή συγκεκριμένα αιτήματα από τους επισκέπτες) πρέπει να διεκπεραιώνονται από τον πάροχο. Η Fun Places δεν ευθύνεται και αποποιείται οποιασδήποτε ευθύνης σε σχέση με τέτοια παράπονα, αξιώσεις και ευθύνες (προϊόντος).
10.4 Εάν ένας επισκέπτης δεν είναι ικανοποιημένος με την πλατφόρμα Fun Places, μπορεί να υποβάλει ένα παράπονο μέσω email στη διεύθυνση klacht@funplaces.nu Το Fun Places θα χειριστεί το παράπονο ουσιαστικά εντός 14 ημερών.
Για αναζήτηση
