Έχω ένα παράπονο

Εδώ μπορείτε να υποδείξετε τι περιλαμβάνεται ή δεν περιλαμβάνεται στην τυπική τιμή ανά διανυκτέρευση στο κατάλυμά σας.

Μπορείτε να καθορίσετε τυχόν κόστος τελικού και ενδιάμεσου καθαρισμού, τουριστικό φόρο και κατάθεση αργότερα.

Εδώ μπορείτε να ενημερώσετε τους καλεσμένους σας εκ των προτέρων για χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τη διαμονή σας, όπως τον κωδικό WiFi.

Επιπλέον, μπορείτε να μοιραστείτε ωραίες τοπικές συμβουλές και συστάσεις για την περιοχή και πραγματικά μέρη που πρέπει να επισκεφτείτε.

Η πληρωμή θα γίνει την επομένη της άφιξης των επισκεπτών. Εάν επιβάλλονται τραπεζικές χρεώσεις κατά την πληρωμή, αυτές θα βαρύνουν πάντα τον παραλήπτη.

Εάν δεν έχετε τα στοιχεία της τράπεζάς σας τώρα, μπορείτε να τα προσθέσετε αργότερα.

Ένα ενοικιαζόμενο όχημα δεσμεύεται οριστικά αφού ο ενοικιαστής(-οι) πληρώσει(-ουν) την προκαταβολή του 10% online.

Το υπόλοιπο 90% καταβάλλεται από τον ενοικιαστή(-ους) στην τοποθεσία σας όταν τεθεί σε χρήση το ενοικιαζόμενο όχημα.

Εδώ μπορείτε να παρέχετε στον ενοικιαστή σας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πληρωμής του υπόλοιπου ποσού επί τόπου.

Η πληρωμή θα γίνει την επόμενη ημέρα (έναρξη) της ξενάγησης ή της δραστηριότητας. Εάν επιβάλλονται τραπεζικές χρεώσεις κατά την πληρωμή, αυτές θα βαρύνουν πάντα τον παραλήπτη.

Εάν δεν έχετε τα στοιχεία της τράπεζάς σας τώρα, μπορείτε να τα προσθέσετε αργότερα.

Υποδείξτε εάν η τιμή διανυκτέρευσης είναι η «συνολική τιμή» ή μια «τιμή εκκίνησης»:

Συνολική τιμή:

• Εισαγάγετε την τιμή διανυκτέρευσης που ισχύει για τη διαμονή σας ανά διανυκτέρευση, ανεξάρτητα από τον αριθμό των επισκεπτών.
• Στην καρτέλα "Επιλογές κράτησης", καθορίστε τον μέγιστο αριθμό επισκεπτών που μπορούν να μείνουν στο κατάλυμά σας.

Τιμή εκκίνησης για έναν αριθμό επισκεπτών:

• Εισαγάγετε την τιμή διανυκτέρευσης που ισχύει για τη διαμονή σας ανά διανυκτέρευση για σταθερό αριθμό επισκεπτών (τουλάχιστον 2).
• Στην καρτέλα "Επιλογές κράτησης" μπορείτε να υποδείξετε πόσοι επισκέπτες περιλαμβάνονται στην τιμή εκκίνησης και να προσθέσετε μια τιμή που ισχύει για κάθε επιπλέον επισκέπτη.

Ένα χρονικό διάστημα είναι η συνολική διάρκεια μιας περιήγησης ή μιας δραστηριότητας (από την ώρα έναρξης έως την ώρα λήξης).

Αυτή η περιοδεία ή η δραστηριότητα διαρκεί όλη μέρα; Στη συνέχεια, χρειάζεται να δημιουργήσετε μια χρονοθυρίδα μόνο μία φορά από την ώρα έναρξης έως την ώρα λήξης. Παρακαλείστε να αναφέρετε ποιες ημέρες μπορούν να γίνουν κρατήσεις.

Προαιρετικά, μπορείτε να δημιουργήσετε πολλαπλές χρονοθυρίδες σε μία ημέρα, για παράδειγμα: ένα χρονικό διάστημα το πρωί, ένα χρονικό διάστημα μία ώρα αργότερα, δύο διαφορετικές χρονοθυρίδες το απόγευμα και ακόμη ένα χρονικό διάστημα το βράδυ. Μπορείτε επίσης να υποδείξετε ποιες ημέρες μπορεί να γίνει κράτηση για ένα χρονικό διάστημα.

– Συνολική τιμή: Εδώ η βασική τιμή είναι η συνολική τιμή, όπου μπορείτε να καθορίσετε τον μέγιστο αριθμό προσκεκλημένων (για παράδειγμα για μια ιδιωτική ομάδα).

– Τιμή ανά άτομο: Εδώ η βασική τιμή είναι η τιμή ανά άτομο. Στην επόμενη σελίδα μπορείτε να καθορίσετε μια ξεχωριστή τιμή για τα παιδιά (αν υπάρχει) και τον μέγιστο αριθμό επισκεπτών ανά κράτηση.

– Τιμή εκκίνησης: Εδώ έχετε μια βασική τιμή όπου ένας σταθερός αριθμός επισκεπτών συμπεριλαμβάνεται στην τιμή. Στην καρτέλα κράτησης μπορείτε να υποδείξετε πόσοι επισκέπτες περιλαμβάνονται στη βασική τιμή και να προσθέσετε μια τιμή που ισχύει για κάθε επιπλέον επισκέπτη.

Εάν υπάρχει διαφορετική τιμή για παιδιά έως 12 ετών, μπορείτε να το δηλώσετε στην καρτέλα κράτησης.

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία εποχικών τιμών για να προσαρμόσετε τις τιμές των καταλυμάτων σας στην εποχή του χρόνου.

Μπορείτε να αυξήσετε την τιμή ανά διανυκτέρευση και διανυκτερεύσεις Σαββατοκύριακου για δημοφιλείς περιόδους, όπως τις καλοκαιρινές διακοπές ή τις επίσημες αργίες.

Μπορούν να δημιουργηθούν πολλαπλές εποχιακές περίοδοι.

Μπορείτε να υποδείξετε εδώ εάν θέλετε να χρεώσετε τα έξοδα προσωρινού ή/και τελικού καθαρισμού.

Με το κόστος προσωρινής καθαριότητας μπορείτε να υποδείξετε μετά από πόσες διανυκτερεύσεις θα πρέπει να χρεώνεται σε επαναλαμβανόμενη βάση.

Εδώ μπορείτε να προσφέρετε στους επισκέπτες σας πρόσθετες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, υπηρεσία παραλαβής και παράδοσης στο αεροδρόμιο, υπηρεσία πρωινού ή ίσως ένα πακέτο παντοπωλείου.

Μπορείτε να προσφέρετε απεριόριστο αριθμό πρόσθετων υπηρεσιών για να κάνουν κράτηση οι καλεσμένοι σας.

Εδώ μπορείτε να προσφέρετε στους επισκέπτες σας πρόσθετες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, υπηρεσία παραλαβής και παράδοσης στο κατάλυμα, φαγητό και/ή ποτά.

Κατά τη δημιουργία μιας υπηρεσίας, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ «Εφάπαξ χρέωση» ή «Τιμή ανά άτομο». Αυτό σημαίνει ότι η υπηρεσία που δημιουργήθηκε θα χρεωθεί μία φορά ή πολλαπλάσια του αριθμού των ατόμων που κάνουν κράτηση.

Μπορείτε να προσφέρετε απεριόριστο αριθμό πρόσθετων υπηρεσιών που μπορούν να κάνουν κράτηση οι καλεσμένοι σας.

Εδώ μπορείτε να προσθέσετε διαφορετικούς τύπους δωματίων, για παράδειγμα:

• Standard δωμάτιο
• Πολυτελές δωμάτιο
• Ρετιρέ

Για κάθε τύπο δωματίου μπορείτε να υποδείξετε πόσα δωμάτια είναι διαθέσιμα, τι εγκαταστάσεις διαθέτει, πόσους επισκέπτες μπορεί να φιλοξενήσει και πόσο μεγάλο είναι το δωμάτιο.

Όταν προσθέτετε έναν τύπο δωματίου, εισάγετε επίσης τους αριθμούς δωματίων των διαθέσιμων δωματίων του ξενοδοχείου, έτσι ώστε να συνδέονται με το σύστημα κρατήσεων.