Sind Sie neugierig auf den Status einer Reservierung? Reservierungen durchlaufen unterschiedliche Status. Diese finden Sie jederzeit in Ihrem Konto auf der Website oder über die App.
Ausstehend: Ein Gast hat eine Reservierung für Ihren Artikel vorgenommen. Sie haben 24 Stunden Zeit, die Reservierung über Ihr Konto und dann „Reservierungen“ zu genehmigen.
Ausstehende Zahlung: Nach Ihrer Bestätigung der Reservierung hat der Gast 24 Stunden Zeit zur Zahlung. Nach Zahlungseingang erhalten Sie hierüber eine E-Mail und der Status wechselt auf „Aktiv“.
Aktiv: Der Gast hat die Reservierung bezahlt. Alle Aktionen sind nun bereit und die Aktivität oder der Aufenthalt beginnt am entsprechenden Reservierungsdatum.
Abgesagt: Diesen Status sehen Sie bei der Reservierung, wenn der Gast oder Sie als Anbieter die Reservierung stornieren. Sobald eine Reservierung storniert wurde, können Sie sie nicht erneut aktivieren.