Kommunikation mit Gästen

Hier können Sie angeben, was im Standardpreis pro Nacht Ihrer Unterkunft enthalten ist und was nicht.

Etwaige End- und Zwischenreinigungskosten, Kurtaxe und Kaution können Sie später angeben.

Hier können Sie Ihre Gäste vorab mit nützlichen Informationen zu Ihrer Unterkunft, wie zum Beispiel dem WLAN-Code, informieren.

Darüber hinaus können Sie tolle lokale Tipps und Empfehlungen über die Gegend und sehr empfehlenswerte Sehenswürdigkeiten weitergeben.

Die Zahlung erfolgt am Tag nach der Ankunft der Gäste. Werden bei der Zahlung Bankgebühren von der Bank erhoben, gehen diese stets zu Lasten des Empfängers.

Wenn Sie die Bankverbindung jetzt nicht zur Hand haben, können Sie sie später hinzufügen.

Ein Mietfahrzeug ist definitiv reserviert, nachdem der/die Mieter die Kaution von 10% online bezahlt haben.

Der verbleibende Betrag von 90% wird von dem/den Mieter(n) an Ihrem Standort zum Zeitpunkt der Übernahme des Mietfahrzeugs bezahlt.

Hier können Sie Ihrem Mieter alle notwendigen Informationen geben, wie er den Restbetrag vor Ort bezahlen kann.

Die Zahlung erfolgt am Tag nach (Beginn) der Tour oder Aktivität. Werden bei der Zahlung Bankgebühren von der Bank erhoben, gehen diese stets zu Lasten des Empfängers.

Wenn Sie die Bankverbindung jetzt nicht zur Hand haben, können Sie sie später hinzufügen.

Geben Sie an, ob der Preis pro Nacht der „Gesamtpreis“ oder ein „Startpreis“ ist:

Gesamtpreis:

• Geben Sie den Übernachtungspreis ein, der für Ihre Unterkunft pro Nacht gilt, unabhängig von der Anzahl der Gäste.
• Geben Sie unter dem Reiter „Reservierungsoptionen“ die maximale Anzahl an Gästen ein, die in Ihrer Unterkunft übernachten können.

Startpreis für mehrere Gäste:

• Geben Sie den Übernachtungspreis ein, der für Ihre Unterkunft pro Nacht für eine feste Anzahl von Gästen (mindestens 2) gilt.
• Unter dem Reiter „Reservierungsoptionen“ können Sie angeben, wie viele Gäste im Startpreis enthalten sind und einen Preis hinzufügen, der für jeden weiteren Gast gilt.

Ein Zeitfenster ist die Gesamtdauer einer Tour oder Aktivität (von der Startzeit bis zur Endzeit).

Dauert diese Tour oder Aktivität den ganzen Tag? Dann brauchen Sie dafür nur ein Zeitfenster zu erstellen, von der Startzeit bis zur Endzeit. Bitte geben Sie an, welche Tage gebucht werden können.

Optional können Sie mehrere Zeitfenster an einem Tag erstellen, zum Beispiel: ein Zeitfenster am Vormittag, ein Zeitfenster eine Stunde später, zwei verschiedene Zeitfenster am Nachmittag und ein weiteres Zeitfenster am Abend. Sie können auch angeben, an welchen Tagen ein Zeitfenster gebucht werden kann.

– Gesamtpreis: Hier ist der Grundpreis der Gesamtpreis, wobei Sie die maximale Anzahl der Gäste angeben können (z. B. für eine private Gruppe).

– Preis pro Person: Hier ist der Basispreis der Preis pro Person. Sie können auf der nächsten Seite einen separaten Preis für Kinder (falls zutreffend) und die maximale Anzahl von Gästen pro Buchung angeben.

– Ab Preis: Hier gibt es einen Grundpreis, bei dem eine feste Anzahl an Gästen im Preis inbegriffen ist. Auf der Registerkarte „Reservierung“ können Sie angeben, wie viele Gäste im Grundpreis enthalten sind, und einen Preis hinzufügen, der für jeden weiteren Gast gilt.

Wenn es einen anderen Preis für Kinder unter 12 Jahren gibt, können Sie dies in der Buchungsmaske angeben.

Nutzen Sie die Funktion zur saisonalen Preisgestaltung, um die Preise Ihrer Unterkünfte an die jeweilige Jahreszeit anzupassen.

Sie können den Preis pro Nacht und für Wochenendübernachtungen in beliebten Zeiten, z. B. in den Sommerferien oder an Feiertagen, erhöhen.

Es können mehrere saisonale Zeiträume erstellt werden.

Sie können hier angeben, ob Sie eine Zwischen- und/oder Endreinigungsgebühr erheben möchten.

In der Zwischenreinigungsgebühr können Sie angeben, nach wie vielen Nächten diese wiederkehrend berechnet werden soll.

Hier können Sie Ihren Gästen zusätzliche Dienstleistungen anbieten. Zum Beispiel einen Abhol- und Lieferservice vom Flughafen, einen Frühstücksservice oder vielleicht ein Einkaufspaket.

Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Zusatzleistungen anbieten, die Ihre Gäste buchen können.

Hier können Sie Ihren Gästen zusätzliche Services anbieten. Zum Beispiel Abhol- und Lieferservice zur Unterkunft, Speisen und/oder Getränke.

Beim Anlegen einer Leistung können Sie zwischen „Einmalige Gebühr“ und „Preis pro Person“ wählen. Dies bedeutet, dass die erstellte Leistung einmalig oder mit der Anzahl der buchenden Personen berechnet wird.

Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Zusatzleistungen anbieten, die Ihre Gäste buchen können.

Hier können Sie beispielsweise verschiedene Zimmertypen hinzufügen:

• Standardzimmer
• Luxuszimmer
• Penthouse

Für jeden Zimmertyp können Sie angeben, wie viele Zimmer verfügbar sind, über welche Ausstattung es verfügt, wie viele Gäste übernachten können und wie groß das Zimmer ist.

Beim Hinzufügen einer Zimmerkategorie geben Sie auch die Zimmernummern der verfügbaren Hotelzimmer ein, damit diese mit dem Buchungssystem verknüpft werden.