Zuletzt aktualisiert am 30. Juni 2024
Art.1 - Definitionen #
1.01 Unterhaltsame Orte: „Fun Places Ltd.“, „wir“, „uns“ oder „unser“, Anbieter und Eigentümer der „Plattform“ oder „Website(s)“ bezeichnet Fun Places mit der folgenden Website: funplaces.com.
1.02 Dienstleistungen: Dienste, wie sie von Fun Places auf der Plattform bereitgestellt und beschrieben werden. Auf der Fun Places-Plattform werden Dienste nur von Fun Places und Anbietern angeboten.
1.03 Kunde/Gast: Der Kunde / Gast ist derjenige, der über die Plattform gebucht hat. Der Kunde, der die Reservierung vornimmt, garantiert, dass er berechtigt ist, eine Reservierung für die von ihm mitgebrachte Gruppe vorzunehmen.
1.04 Dritte: Ein Dritter ist ein anerkanntes Unternehmen oder eine anerkannte Person, die im Namen von Fun Places oder einem Anbieter eine Dienstleistung gemäß Absatz 1.03 anbietet.
1.05 Plattform: die (mobilen) Websites und App’s, auf denen die Dienste von Fun Places und dem Anbieter zur Verfügung gestellt, kontrolliert, verwaltet, gewartet und/oder gehostet werden Fun Places, der Besitzer der „Plattform“.
Zu den Websites, die unter die Plattform fallen, gehören:
- funplaces.com
- help.funplaces.com
1.06 Anbieter: der Anbieter von Unterkünften (z. B. Hotel, Motel, Apartment, Bed & Breakfast, Vermieter), Sehenswürdigkeiten (z. B. Vergnügungsparks, Museen, Touristenausflüge), Transportanbieter (z. B. Mietwagen, Kreuzfahrten, Zugreisen, Flughafen-Shuttles, Busfahrten, Transfers), Reiseveranstalter, Reiseversicherungen und andere Reise- oder verwandte Produkte oder Dienstleistungen, die von Zeit zu Zeit für die Reservierung auf der Plattform (B2B oder B2C) verfügbar sind.
1.07 Reservierung: bezeichnet die Bestellung, den Kauf, die Zahlung, die Buchung oder die Reservierung durch einen Gast bei einem Anbieter und/oder bei Fun Places.
1,08 Artikel: Was der Anbieter auf der Fun Places-Plattform anbietet. Der Kunde / Gast kann diesen Artikel über die Fun Places-Plattform beim Anbieter reservieren.
1.9 Summe: der Betrag, den der Gast für seine Reservierung an Fun Places zahlt. Die Summe wird von Fun Places in der Reservierungs-E-Mail bestätigt, die an den Gast gesendet wird.
1.10 Rechtsfähigkeit: Streitigkeiten, die eine gerichtliche Intervention erfordern, müssen vor den Gerichten in Curaçao verhandelt werden.
Kunst. 2 - Gebühren, Abonnements und Provisionen #
2.1 Anbieter und Gäste müssen keine Mitgliedsbeiträge zahlen und der Besuch der Plattform ist völlig kostenlos.
2.2 Wenn der Kunde/Gast einen Artikel reserviert, kann Fun Places Servicekosten und Zahlungstransaktionskosten in Rechnung stellen. Die Höhe der Transaktionskosten hängt von der gewählten Zahlungsart ab. Diese werden in Artikel 4 näher erläutert.
2.3 Jeder Anbieter kann:
Unterkünfte:
- Bieten Sie unbegrenzt viele Artikel kostenlos auf der Plattform an.
Touren & Aktivitäten:
- Bieten Sie unbegrenzt viele Artikel kostenlos auf der Plattform an.
Mietfahrzeuge:
- Bieten Sie unbegrenzt viele Artikel kostenlos auf der Plattform an.
Bars und Restaurants:
- Bieten Sie unbegrenzt viele Artikel kostenlos auf der Plattform an.
Standorte & Geschäfte:
- Bieten Sie unbegrenzt viele Artikel kostenlos auf der Plattform an.
2.4 Entscheidet sich ein Anbieter für den Kauf eines kostenpflichtigen Pakets, um Artikel anzubieten, erhält der Anbieter rechtzeitig eine Benachrichtigung, wenn sein Paket abläuft. Alle kostenpflichtigen Pakete sind 365 Tage, also ein Jahr, gültig.
2.5 Wenn der Anbieter nicht rechtzeitig verlängert, setzt Fun Places den Artikel automatisch auf inaktiv. Der Artikel ist dann nicht mehr auf der Plattform sichtbar und kann ggf. nicht mehr von Gästen reserviert werden. Bestehende Reservierungen werden von Fun Places storniert.
2.6 Wenn Fun Places die Reservierungen stornieren muss, weil der Anbieter nicht verlängert, berechnet Fun Places 10% dem Anbieter dennoch Provisionen für die Reservierungen mittels einer Rechnung per E-Mail. Sofern der Anbieter noch über ein Guthaben von Fun Places verfügt, wird dieses abgerechnet und der Restbetrag nach Begleichung aller fälligen Zahlungen abgebucht bzw. ausgezahlt.
2.7 Wenn keine Zahlung vom Anbieter erfolgt, startet Fun Places den rechtlichen Inkassoprozess gemäß den Gesetzen und Vorschriften von Curaçao. Alle zusätzlichen Kosten und gesetzlichen Zinsen gehen zu Lasten des Anbieters.
2.8 Wenn ein Gast eine Reservierung vornimmt und bezahlt, muss der Anbieter folgende Provision an Fun Places zahlen:
- Unterkünfte: 8% Provision .
- Touren und Aktivitäten: 10%-Komitee.
- Mietfahrzeuge: 10% Provision.
Diese Provision verrechnet Fun Places umgehend mit dem Betrag, den der Anbieter aus der Reservierung erhält. Die Dauer oder Höhe der Reservierung spielt keine Rolle.
Kunst. 3 – Reservierungen #
3.1 Ein Gast kann einen Artikel über die Online-Plattform Fun Places reservieren. Bei diesem Artikel kann es sich um eine Veranstaltung, eine Unterkunft etc. oder eine Dienstleistung eines Anbieters handeln. Wenn ein Gast eine Reservierung vornimmt, wird er per E-Mail benachrichtigt.
3.2 Ein Anbieter kann mit seinen eigenen Artikeln angeben, ob diese reserviert werden können oder ob es sich um Informationen zu seiner Dienstleistung, seinem Produkt oder seinem Standort handelt. Diese Artikel können daher vom Gast nicht reserviert werden.
3.3 Für jeden reservierbaren Artikel kann der Anbieter angeben, ob dieser sofort reservierbar ist oder ob er nach Erhalt der Reservierung 24 Stunden Zeit hat, die Reservierung manuell anzunehmen/ablehnen.
3.4 Nachdem ein Gast eine Reservierung vorgenommen hat, erhält der Anbieter eine E-Mail mit den Reservierungsdetails und allen erforderlichen Maßnahmen (24 Stunden für die Annahme/Ablehnung der Reservierung).
3.5 Sobald die Reservierung angenommen wurde, muss dies innerhalb von 24 Stunden erfolgen oder erfolgt bei direkt buchbaren Artikeln automatisch. Der Gast erhält eine E-Mail mit dem Betrag, den er für die Reservierung bezahlen muss. Der Gast hat 24 Stunden Zeit, die Zahlung an Caribbean Fun vorzunehmen.
3.6 In keinem Fall ist es gestattet, den Betrag direkt an den Anbieter zu zahlen und die Reservierung außerhalb der Plattform abzuschließen. Wenn Fun Places erfährt, dass dies geschehen ist, hat Fun Places weiterhin Anspruch auf eine Provision von 10% und der Anbieter erhält von Fun Places eine Rechnung, die innerhalb von 14 Tagen zu begleichen ist. Es gilt auch Artikel 2.7.
3.7 Zusätzliche Kosten, die der Gast bei der Ankunft beim Anbieter zu tragen hat, können in der Beschreibung des Artikels angegeben werden. Sollte es in irgendeiner Weise zu einem Konflikt zwischen Anbieter und Gast kommen, müssen beide Parteien diesen ohne das Eingreifen von Fun Places lösen.
Kunst. 4 – Zahlungen #
4.1 Gäste, die eine Reservierung bei einem Anbieter vornehmen, müssen Fun Places 24 Stunden nach Annahme der Reservierung durch den Anbieter bezahlen. Die Reservierung ist erst nach Eingang dieser Zahlung endgültig.
4.2 Gäste können aus verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen, darunter:
– 4.2.a iDeal - Dies ist nur für Gäste mit einem niederländischen Bankkonto verfügbar. Mit dieser Transaktion sind für den Gast keine Kosten verbunden.
– 4.2.b PayPal und Kreditkarte – Dies steht jedem zur Verfügung, der über ein PayPal-Konto oder eine Kreditkarte verfügt. Diese Transaktion beinhaltet eine Zahlungsprovision von 2,91 TP8T für den Gast. Aufgrund von Währungsunterschieden kann es zu Abweichungen von einigen Cent kommen. Dies geschieht über PayPal und Fun Places hat darauf keinen Einfluss.
4.3 Zusätzliche Kosten, die über die Summe der Reservierung hinausgehen, die der Gast vor Ort an den Anbieter zahlen muss, gehen zu Lasten des Anbieters. Fun Places ist keine Partei und trägt keine Verantwortung dafür.
Kunst. 5 – Auszahlungen #
5.1 Nach Ablauf des Buchungsdatums des Artikels hat der Anbieter Anspruch auf Auszahlung des Betrages abzüglich der Provision. Fun Places stellt sicher, dass die Zahlung einen Tag nach dem Buchungsdatum an den Anbieter überwiesen wird. Angenommen, der Gast kommt am 10. des Monats an, sorgt Fun Places dafür, dass die Zahlung am 11. des Monats überwiesen wird.
5.2 Ein Anbieter kann zwei Zahlungsmethoden wählen:
– 5.2.a PayPal – der Anbieter kann in seinem Konto die E-Mail-Adresse seines PayPal-Kontos hinterlegen. Fun Places überweist genau den vom Gast erhaltenen Betrag abzüglich der Provision an den Anbieter. PayPal kann Transaktionskosten erheben, die vom Anbieter getragen werden.
– 5.2.b Banküberweisung – Der Anbieter kann in seinem Konto seine Bankverbindung angeben. Es ist nur möglich, eine niederländische Kontonummer anzugeben. Fun Places überweist genau den vom Gast erhaltenen Betrag abzüglich der Provision an den Anbieter. Banken können Transaktionskosten erheben, die vom Anbieter getragen werden.
Kunst. 6 – Stornierungen #
6.1 Reservierungen können von beiden Parteien kostenlos storniert werden, bis die Zahlung eingegangen ist.
6.2 Sobald die Zahlung des Gastes bei Fun Places eingegangen ist, ist eine Stornierung mit Rückerstattung durch den Gast nicht mehr möglich.
6.3 Der Anbieter kann jederzeit eine Stornierung einer Reservierung verlangen. Nach Eingang der Stornierung erhält der Gast den vollen Betrag von Fun Places zurückerstattet. Ab diesem Zeitpunkt schuldet der Anbieter die Provision an Fun Places. Auch hier gelten die Artikel 2.6, 2.7 und 2.8.
6.4 Storniert ein Anbieter eine Reservierung innerhalb von sechs Monaten nach Zahlungseingang des Gastes dreimal, wird der Anbieter von Fun Places inaktiv gesetzt und kann die Plattform nicht mehr nutzen. An Fun Places gezahlte Pakete sind nicht erstattungsfähig.
6.5 Stornierungen nach Zahlungseingang beim Gast können von Fun Places überprüft werden.
Art.7 – Haftung #
7.1 Fun Places haftet in keiner Weise für eine Entschädigung, wenn ein reservierter Gegenstand nicht der Realität entspricht. Der Anbieter ist dafür verantwortlich, ein so gutes Bild seines Artikels zu liefern, das der Realität entspricht.
7.2 Eine Nichterscheinen von einem Gast oder einem anderen Gast als dem, der gebucht hat, liegt nicht in der Verantwortung von Fun Places. Fun Places kann auch dafür nicht haftbar gemacht werden. Es ist Sache des Anbieters und des Gastes, dies selbst zu lösen.
7.3 Fun Places haftet in keiner Weise für alle Situationen, in denen ein Gast oder Anbieter mit seinem Gast oder Anbieter nicht zufrieden ist. Eine Entschädigung jeglicher Art wird sofort abgelehnt und ist nicht rechtmäßig.
7.4 Fun Places kann Artikel für Dritte anbieten. In diesem Fall ist immer klar, dass es sich um einen Dritten handelt, der den Artikel anbietet oder die Dienstleistung erbringt. Fun Places trägt daher nicht die Verantwortung und Haftung für diesen Service Dritter.
7.5 Wenn dem Gast nicht klar ist, dass der Anbieter ein Dritter ist, liegt die Beweislast beim Gast, um dies zu begründen, bevor er eine Verantwortung und Haftung übernimmt.
7.6 Der Anbieter ist dafür verantwortlich, über die richtigen Genehmigungen zur Durchführung seiner Artikel zu verfügen, einschließlich Tourgenehmigungen, Ausnahmegenehmigungen für Safaritouren, aber auch Bootsfahrten. Der Anbieter ist für jeden Artikel verantwortlich, für den eine Genehmigung oder Ausnahme gemäß den Gesetzen und Vorschriften des Landes des Artikels erforderlich ist.
7.7 Der Anbieter muss sich um die Steuern kümmern, die er auf die Einkünfte aus den Gegenständen zahlen muss. Fun Places berücksichtigt dies bei den Auszahlungen nicht und der Anbieter muss dies selbst arrangieren. Fun Places ist nicht haftbar oder verantwortlich für die Überweisung, Erhebung, Einbehaltung oder Zahlung von Steuern auf den Betrag an die zuständigen Steuerbehörden.
7.8 Wenn während der Ausführung der reservierten Gegenstände irgendeine Form von Schaden, einschließlich Personenschaden, auftritt, ist Fun Places nicht dafür verantwortlich. Unabhängig davon, wer für den Schaden verantwortlich ist, Gast, Anbieter und / oder Dritte, müssen sie dies selbst untereinander oder mit der Versicherung klären.
7.9 In der Beschreibung seiner Artikel kann der Anbieter zusätzliche Kosten angeben, die vor Ort zu zahlen sind. Fun Places ist nicht für die Erhebung dieser zusätzlichen Kosten verantwortlich. Wenn der Gast dies zu Beginn des reservierten Artikels nicht einhält, müssen der Gast und der Anbieter dies selbst erledigen. Fun Places ist keine Party dazu.
Kunst. 8 – Rezensionen #
8.1 Gäste können Bewertungen zu den Artikeln der Anbieter abgeben. Fun Places erhält nach einer Bewertung eine Benachrichtigung. Fun Places muss diese Bewertung überprüfen und genehmigen, bevor sie live auf der Plattform angezeigt wird. Auf diese Weise wird der Inhalt einer Überprüfung überprüft.
8.2 Anbieter können keine Bewertungen zu Artikeln von Anbietern oder sich selbst veröffentlichen.
8.3 Anbieter haben das Recht, auf eine veröffentlichte Bewertung für ihren eigenen Artikel zu antworten. Auf diese Weise kann der Anbieter dem Gast danken oder weitere Informationen über die Situation bereitstellen.
8.4 Fun Places testet die folgenden Punkte, bevor es auf der Plattform live geschaltet wird:
- Es sollte keine Schimpfwörter verwendet werden.
- Es gibt keinen Missbrauch.
- Die Überprüfung kann kein persönlicher Angriff sein.
- Negative Bewertungen müssen hinreichend begründet sein.
Kunst. 9 – Datenschutz und Cookies #
9.1 Durch die Nutzung der Fun Places-Plattform als Gast und Anbieter erklärt sich die Person mit unseren Datenschutz- und Cookie-Richtlinien einverstanden.
9.2 Die Datenschutzerklärung finden Sie auf der Website:
https://help.funplaces.com/article/funplaces/privacy-policy
9.3 Die Cookie-Richtlinie finden Sie auf der Website:
https://help.funplaces.com/article/funplaces/cookie-policy
Kunst. 10 – Haftungsausschluss und Beschwerden #
10.1 Abhängig von den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Datenschutzrichtlinien und den Cookie-Richtlinien festgelegten Einschränkungen und im gesetzlich zulässigen Umfang haftet Fun Places nur für direkte Schäden, die dem Gast oder Anbieter aufgrund von tatsächlich entstehen, bezahlt oder erlitten werden Ein nachweisbarer Mangel von Fun Places sind Verpflichtungen in Bezug auf die angebotenen Artikel und Dienstleistungen bis zu einem gemeinsamen Betrag der gemeinsamen Kosten der jeweiligen Reservierung, wie in der Bestätigungs-E-Mail angegeben.
10.2 Fun Places ist nicht verantwortlich (und lehnt jede Haftung ab) für die Verwendung, Gültigkeit, Qualität, Anwendbarkeit, Eignung und angemessene Offenlegung des Artikels und macht diesbezüglich keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen jeglicher Art. Ob implizit, gesetzlich oder anderweitig; einschließlich der impliziten Garantien der Marktgängigkeit, des Eigentums, der Nichtverletzung oder der Eignung für einen bestimmten Zweck. Der Gast erkennt an und stimmt zu, dass der jeweilige Anbieter allein verantwortlich ist und alle Verantwortung und Haftung in Bezug auf den Artikel übernimmt (einschließlich aller Garantien und Zusicherungen des Anbieters).
10.3 Reklamationen oder Ansprüche in Bezug auf den Artikel (einschließlich des angebotenen (Sonder- / Werbe-) Preises, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder spezifischer Anfragen von Gästen) müssen vom Anbieter bearbeitet werden. Fun Places ist nicht verantwortlich und lehnt jegliche Haftung in Bezug auf solche Beschwerden, Ansprüche und (Produkt-) Verbindlichkeiten ab.
10.4 Wenn ein Gast mit der Fun Places-Plattform nicht zufrieden ist, kann er eine Beschwerde per E-Mail an Beschwerde@funplaces.nu einreichen. Fun Places wird die inhaltliche Beschwerde innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.
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