Meine Tour, Aktivität oder Unterkunft wurde vom Anbieter storniert, was nun? #
Das ist sehr ärgerlich. Wenn der Anbieter die Tour/Aktivität oder Unterkunft storniert hat, erhalten Sie Ihr Geld automatisch innerhalb von 48 Stunden nach der Stornierung über die Zahlungsmethode zurück, die Sie bei der Reservierung verwendet haben.
Hat der Anbieter die Tour/Aktivität aufgrund eines Notfalls, beispielsweise schlechter Wetterbedingungen, abgesagt? Dann erkundigen Sie sich am besten beim Anbieter nach einem neuen Termin, an dem die Tour/Aktivität stattfinden kann.
Mein reserviertes Mietfahrzeug wurde vom Vermieter storniert, was nun? #
Für ein Mietfahrzeug zahlen Sie als Gast 10% der Gesamtreservierung. Die von Ihnen geleistete Anzahlung von 10% wird innerhalb von 48 Stunden nach der Stornierung automatisch zurückerstattet.