Wie kann ich eine stornierte Reservierung für einen Gast wiederherstellen? #
Um eine stornierte Reservierung wiederherzustellen, müssen Sie den Gast kontaktieren und eine neue Reservierung vornehmen lassen. Es ist nicht möglich, eine Reservierung erneut zu aktivieren, nachdem sie sowohl vom Anbieter als auch vom Gast storniert wurde.
Senden Sie Ihrem Gast eine Nachricht, um erneut zu buchen #
- Ins Konto einloggen.
- Gehen Sie auf „Reservierungen“ und dann auf die entsprechende Reservierung, die storniert wurde.
- Klicken Sie auf das „Chat“-Symbol, um dem Gast eine Nachricht zu senden.
- Sie können den Gast bitten, eine neue Reservierung vorzunehmen.