کیا میں ایمرجنسی کی وجہ سے منسوخ کر سکتا ہوں؟ #
رہائش: اگر آپ ایک فراہم کنندہ کے طور پر ایک ریزرویشن منسوخ کر دیتے ہیں جس کی ادائیگی پہلے ہی کسی ہنگامی صورت حال کی وجہ سے ہو چکی ہے، تو ہم اسے مہمان کے ساتھ مزید سنبھال لیں گے تاکہ وہ کہیں اور بک کر سکے۔ ایمرجنسی میں دوسری چیزوں کے ساتھ ایسی صورتحال بھی شامل ہے جو صحت، زندگی، املاک، جیسے موت یا رہائش کو جلانے کے لیے فوری خطرہ لاحق ہو۔
اگر کوئی ہنگامی صورت حال نہیں ہے تو، اس ریزرویشن پر واجب الادا کمیشن کسی اور ریزرویشن کی اگلی ادائیگی کے خلاف پورا کیا جائے گا۔
ٹور/سرگرمیاں: اگر آپ ایک فراہم کنندہ کے طور پر ایک ریزرویشن منسوخ کرتے ہیں جس کی ادائیگی پہلے ہی کسی ہنگامی یا زبردستی میجر کی وجہ سے کی جا چکی ہے جو ٹور یا سرگرمی کو انجام دینے سے روکتی ہے، تو آپ کو بطور فراہم کنندہ مہمان کو پیغام سنٹر کے ذریعے اس کی اطلاع دینی چاہیے۔ ہر وقت، ایک فراہم کنندہ کے طور پر، آپ کو مہمان سے پیغام سنٹر کے ذریعے رابطہ کرنا چاہیے تاکہ مہمان کے ساتھ کسی متبادل تاریخ پر اتفاق کیا جائے تاکہ وہ ابھی بھی ٹور یا سرگرمی کو انجام دے سکے۔ اگر یہ ممکن نہیں ہے، تو اس بات کا جائزہ لیا جائے گا کہ کیا زبردستی میجر کا کوئی ایسا معاملہ ہے، جیسے شدید موسم یا جنگل کی آگ، کہ ریزرویشن پر واجب الادا کمیشن معاف کر دیا جائے گا۔
کیونکہ یہ ضروری ہے کہ مہمانوں کو ایک فراہم کنندہ کے طور پر آپ پر اعتماد ہو، فراہم کنندہ کی جانب سے منسوخی کو تفریحی مقامات کے ذریعے چیک کیا جاتا ہے اور جہاں ضروری ہو، جرمانہ عائد کیا جا سکتا ہے۔ ریزرویشن قبول کرنے کا مطلب یہ ہے کہ مہمان اس بات پر بھروسہ کر سکتا ہے کہ سب کچھ ٹھیک طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے اور ریزرویشن کو محض منسوخ نہیں کیا جا سکتا۔
کیا آپ مہمان کو پیغام بھیجنا چاہتے ہیں؟ #
- اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
- 'ریزرویشنز' پر جائیں اور پھر زیر بحث ریزرویشن جو منسوخ کر دیا گیا ہے۔
- مہمان کو پیغام بھیجنے کے لیے "چیٹ" آئیکن پر کلک کریں۔
- آپ مہمان سے دوبارہ بک کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔
تلاش کرنا
